ARROWBASE : La division Informatique et nouvelles technologies de Tshipasky

Faire de vos Systèmes d’Information le levier de
votre stratégie de développement et de croissance

Un regard neuf permet souvent de révéler
les causes insoupçonnées de non-qualité

Vous souhaitez

*Identifier vos besoins :


Pour atteindre votre objectif, faut-il :

o une comptabilité analytique ?

o un outil de gestion de la relation client
(GRC/CRM)?

Auditer vos Systèmes d’Information :


o Quelles sont les points forts ?

o Quels sont les points à améliorer ?

o Comment les réformer ?

o Quelles procédures mettre en place ?

o Quelles formations ?

Prioriser vos projets :


o Faut-il installer la gestion commerciale
avant ou après la comptabilité
analytique?

o Faut-il mettre en place une organisation
du travail avant ou après
l’informatisation ?


*Evaluer la pertinence d’une option :


o Est-il opportun pour votre entreprise
d’envisager la mise en place d’un
programme de gestion intégrée
(PGI/ERP) ?

o Est-il préférable d’envisager des
modules indépendants juxtaposés ?

Choisir le progiciel qui vous convienne :

o Quelle est l’offre du marché ?

o Quelles solutions logicielles couvrent
réellement vos besoins ?

o Quel est l’outil qui vous donnera le
meilleur retour sur investissement (ROI)
sur 3 ans ?

o Comment rédiger le cahier des
charges ?

o Comment organiser la consultation des
fournisseurs?

Nous vous proposons de vous accompagner pour :

o Détecter vos besoins réels qui sont en arrière plan des demandes formulées,

o Identifier les fondamentaux qui font l’esprit et la valeur ajoutée de votre entreprise,

o Bâtir une solution modulable, évolutive et économiquement viable.

Par le biais de

o Prestations fiables ciblées sous forme d’interventions courtes et au forfait,

o Résultats rapides, fiables et mesurables avant de passer à l’étape suivante,

o Solutions à la mise en place maîtrisée, aux coûts limités, au retour sur
investissement rapide.

Une démarche méthodique : l’offre par étapes

Etape 1. Etat des lieux

Etape 2. Audit

Etape 3. Définition d’une organisation cible

Etape 4. Actions ponctuelles

Les domaines d’intervention

Gestion par modules :


o Gestion commerciale

o Gestion des achats

o Gestion des budgets

o Gestion des stocks

o Gestion de parc

o Gestion de la logistique

o Gestion des approvisionnements

o Gestion de la relation client (GRC/CRM)

o Gestion de contrats sav

o Gestion documentaire
o …
Outils et Bureautique :


o Microsoft Office

o Open Office

o Requêteurs SQL

o …
Gestion intégrée:


o Choix PGI/ERP

o Intégration

o Interfaçage

o …
Tableaux de bord :


o Choix des indicateurs pertinents (KPI)

o Tableaux de bord de gestion

o Tableaux de bord d’activité (production, service,
qualité, …)

o …

Rapports d’analyse :


o Choix des axes d’analyse

o Analyse statistique, Echantillonnage

o …
Business Intelligence


o SGBD

o DataMining

o …
Analyses Physiques :


o Spetrométrie Auger

o Spectrométrie Esca

o Spectrométrie Eels

o Réflectrométrie
o …

Energie Solaire :


o Solaire PV

o Solaire thermique
o …